» Efetuamos trocas e devoluções de todos os artigos em até 15 dias úteis após a sua receção desde que não tenham sido sujeitos a qualquer personalização ou transformação. Tanto para as trocas como para as devoluções, de acordo com o DL n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, artigo 13º, o envio e respetivos custos deverão ser suportados pelo cliente.
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- A devolução do montante pago pelo cliente será objecto de devolução num prazo máximo de 10 dias úteis após recepção das peças devolvidas no nosso armazém.
Não serão aceites devoluções que:
- Não contenham o número da encomenda escrito e visível no envelope/caixa
- Tenham sido usados, lavados ou alterados de alguma forma.